各大车厂品牌忠诚度调查 Porsche与Toyota三连霸
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各大车厂品牌忠诚度调查 Porsche与Toyota三连霸


在汽车市场中,品牌知名度卓越的车厂,能显著提高消费者再次选择其产品的可能性,这正是品牌忠诚度的体现。根据市场调查机构《J.D. Power》的报告,2024年汽车品牌忠诚度调查结果揭示,Porsche和Toyota分别在豪华及非豪华品牌中,继续成为车主忠诚度最高的品牌。

此次调查搜集了2023年9月至2024年8月之间的交车交易数据,分析了车主在用现有车辆换购新车后是否再次选择同一品牌。品牌忠诚度是基于在购买下一辆车时选择同一品牌的车主所占的百分比计算,仅限于新车经销商的销售数据。


在豪华品牌方面,Porsche以57.5%的忠诚度,再次超越Mercedes-Benz的49%,成功实现三连霸。而在豪华SUV领域,Lexus以60.2%的忠诚度表现最为突出。

在非豪华品牌中,Toyota以62.5%的忠诚度第三度摘下冠军宝座,成功击败了主要竞争对手Honda。不过,Honda在非豪华SUV市场的表现同样不俗,忠诚度达到64.2%,紧随其后的是Subaru,忠诚度为62.6%。至于货卡市场,Ford依旧占据主导地位,忠诚度高达65.1%。

此外,《J.D. Power》特别指出,Toyota、Honda和Lexus的品牌忠诚度在今年持续增长,这在当前普遍下降的趋势中实属罕见,主要归因于油电混合动力已成为市场主流,而这三大日系品牌在油电技术上表现出色。特别是Lexus,还在同级豪华车款中具备超越竞争对手的转售价值。

图片来源:各车厂

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